POLITIQUE D'EXPÉDITION

Délai de traitement des expéditions : Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées le week-end ou les jours fériés. Si nous recevons un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours.

Veuillez prévoir des jours de transit supplémentaires pour la livraison. En cas de retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons.

Confirmation d'expédition : Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition une fois votre commande expédiée contenant votre (vos) numéro(s) de suivi.

Suivi de commande : Le(s) numéro(s) de suivi seront actifs dans les 24 heures.

Douanes/Droits/Taxes : Clinical Botanic n'est pas responsable des droits de douane et taxes appliqués à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes).

Dommages : Clinical Botanic n'est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant l'expédition. Si vous recevez votre commande endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation.

Estimations de livraison : Des retards de livraison peuvent survenir.

Frais d'expédition : Les frais d'expédition de vos commandes seront calculés et affichés au moment du paiement.

Veuillez conserver tous les matériaux d’emballage et les marchandises endommagées avant de déposer une réclamation.

Contactez-nous : Si vous avez des questions sur cette politique d'expédition.

Botanique clinique

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