Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE AUX CONSOMMATEURS

Nos conditions générales ont été mises à jour pour la dernière fois le [02-01-2025]. Veuillez lire ces conditions et
conditions attentivement avant d'utiliser notre service.

Interprétation et définitions

Aux fins des présentes Conditions générales :

[Compte] : Un compte créé pour accéder à notre Service ou à certaines parties de notre Service.

[Société] : Nous, Notre ou nos fait référence à Clinical Botanic Corporation - Canada.

[Appareil] : Tout appareil pouvant accéder au Service tel qu'un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, un téléphone portable ou une tablette numérique.

[Contenu] : Désigne le contenu tel que le texte, les images ou d'autres informations qui peuvent être publiées, téléchargées, liées ou autrement mises à disposition par vous, quelle que soit la forme de ce contenu.

[Commentaires] : Tout commentaire, innovation ou suggestion envoyé par vous concernant les attributs, les performances ou les fonctionnalités de notre service.

[Services] : Mentionnés sur le Site.

[Produits] : Produits ou articles proposés à la vente, ou sur le Service.

[Commandes] : Une demande d’achat de Produits chez nous.

[Publicités et promotions] : désigne les concours, tirages au sort ou autres promotions proposés via le Service.

[Service de médias sociaux tiers] : Tous les services ou contenus (y compris les données, les informations, les produits) fournis par un tiers qui peuvent être affichés, inclus ou mis à disposition.

[Conditions générales] : Conditions générales qui constituent l'intégralité de l'accord entre vous et la Société concernant l'utilisation du Service/la Vente.

Reconnaissance

Les présentes Conditions générales régissent l'utilisation de ce Service et constituent l'accord qui s'applique entre vous et la Société. Ces Conditions générales définissent les droits et obligations de tous les utilisateurs concernant l'utilisation du Service.

Votre accès au Service et son utilisation sont conditionnés par votre acceptation et votre respect des présentes Conditions générales. Ces Conditions générales s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent au Service ou l'utilisent. En accédant au Service ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions générales.

Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie quelconque de ces Conditions Générales, vous ne pouvez pas accéder au Service.

Vous déclarez avoir plus de 18 ans.

La Société n'autorise pas les personnes de moins de 18 ans à utiliser le Service.

Votre accès et votre utilisation du Service sont également conditionnés par votre acceptation et votre respect de la Politique de confidentialité de la Société. Veuillez lire attentivement notre Politique de confidentialité avant d'utiliser notre Service. Notre Politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures sur la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles lorsque vous utilisez l'Application ou le Site Web et vous informe de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.

Comptes d'utilisateurs

Lorsque vous créez un compte chez nous, vous devez nous fournir des informations exactes, complètes et à jour à tout moment. Le non-respect de cette obligation constitue une violation des Conditions, ce qui peut entraîner la résiliation immédiate de votre compte sur notre service.

Vous êtes responsable de la protection du mot de passe que vous utilisez pour accéder au Service et de toute activité ou action effectuée sous votre mot de passe, que votre mot de passe soit celui de notre Service ou d'un service de médias sociaux tiers. Vous acceptez de ne pas divulguer votre mot de passe à un tiers. Vous devez nous informer immédiatement dès que vous avez connaissance d'une violation de sécurité ou d'une utilisation non autorisée de votre compte.

Vous ne pouvez pas utiliser comme nom d'utilisateur le nom d'une autre personne ou entité ou qui n'est pas légalement disponible pour utilisation, un nom ou une marque déposée qui est soumis aux droits d'une autre personne ou entité autre que vous sans autorisation appropriée, ou un nom qui est autrement offensant, vulgaire ou obscène.

Contenu

Notre service vous permet de publier du contenu. Vous êtes responsable du contenu que vous publiez sur le service, y compris de sa légalité, de sa fiabilité et de sa pertinence. En publiant du contenu sur le service, vous nous accordez le droit et la licence d'utiliser, de modifier, d'exécuter publiquement, d'afficher publiquement, de reproduire et de distribuer ce contenu sur et via le service. Vous conservez tous vos droits sur tout contenu que vous soumettez, publiez ou affichez sur ou via le service et vous êtes responsable de la protection de ces droits.

Vous acceptez que cette licence inclut le droit pour nous de mettre votre contenu à la disposition d'autres utilisateurs du service, qui peuvent également utiliser votre contenu sous réserve des présentes conditions.

Restrictions de contenu

La Société n'est pas responsable du contenu des utilisateurs du Service. Vous comprenez et acceptez expressément que vous êtes seul responsable du Contenu et de toute activité qui se produit sous votre compte, qu'elle soit effectuée par vous ou par une tierce personne utilisant votre compte. Vous ne pouvez pas transmettre de Contenu illégal, offensant, dérangeant, destiné à dégoûter, menaçant, calomnieux, diffamatoire, obscène ou autrement répréhensible.

Voici quelques exemples de contenus répréhensibles :

Activité illégale ou encourageant une activité illégale.

Contenu diffamatoire, discriminatoire ou méchant.

Spam, sollicitation générée automatiquement ou non autorisée.

Logiciel malveillant ou contenu conçu pour perturber ou endommager les logiciels ou le matériel.

Violation des droits de propriété, y compris du droit d’auteur.

Usurper l’identité d’une personne ou d’une entité.

Violer la vie privée d’une tierce personne.

Informations et fonctionnalités fausses. La Société se réserve le droit, mais non l'obligation, de déterminer, à sa seule discrétion, si un Contenu est approprié ou non et conforme aux présentes Conditions, de refuser ou de supprimer ce Contenu. La Société se réserve en outre le droit de procéder à des mises en forme et des modifications et de changer la manière de tout Contenu. La Société peut également limiter ou révoquer l'utilisation du Service si vous publiez un tel Contenu répréhensible. Étant donné que la Société ne peut pas contrôler tout le contenu publié par les utilisateurs et/ou des tiers sur le Service, vous acceptez d'utiliser le Service à vos propres risques. Vous comprenez qu'en utilisant le Service, vous pouvez être exposé à du contenu que vous pouvez trouver offensant, indécent, incorrect ou répréhensible, et vous acceptez qu'en aucun cas la Société ne sera responsable de quelque manière que ce soit de tout contenu, y compris de toute erreur ou omission dans tout contenu, ou de toute perte ou dommage de toute nature résultant de votre utilisation de tout contenu.

Sauvegardes de contenu

Bien que des sauvegardes régulières du Contenu soient effectuées, la Société ne garantit pas qu'il n'y aura aucune perte ou corruption de données. Des points de sauvegarde corrompus ou non valides peuvent être causés, sans limitation, par du Contenu corrompu avant d'être sauvegardé ou qui change pendant la durée d'une sauvegarde. La Société fournira une assistance et tentera de résoudre tout problème connu ou découvert qui pourrait affecter les sauvegardes du Contenu. Mais vous reconnaissez que la Société n'a aucune responsabilité liée à l'intégrité du Contenu ou à l'échec de la restauration réussie du Contenu dans un état utilisable. Vous acceptez de conserver une copie complète et exacte de tout Contenu dans un emplacement indépendant du Service.

Politique de droits d'auteur

Violation de la propriété intellectuelle

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle d'autrui. Notre politique consiste à répondre à toute réclamation selon laquelle le contenu publié sur le service enfreint un droit d'auteur ou une autre violation de la propriété intellectuelle d'une personne. Si vous êtes titulaire d'un droit d'auteur, ou autorisé au nom d'un titulaire de droit d'auteur, et que vous pensez que l'œuvre protégée par le droit d'auteur a été copiée d'une manière qui constitue une violation du droit d'auteur qui a lieu via le service, vous devez nous soumettre votre avis par écrit à support@clinicalbotanic.com et inclure une description détaillée de la violation présumée.

Dès réception d'une notification, la Société prendra toute mesure, à sa seule discrétion, qu'elle jugera appropriée, y compris la suppression du contenu contesté du Service.

Passer une commande via votre entreprise

En passant une commande de produits via le Service, vous garantissez que vous êtes légalement capable de conclure des contrats contraignants.

Vos informations

Si vous souhaitez passer une commande de produits disponibles sur le Service, il peut vous être demandé de fournir certaines informations relatives à votre commande, y compris, sans limitation, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre numéro de carte de crédit, la date d'expiration, l'adresse de facturation et les informations d'expédition.

Vous déclarez et garantissez que :

Vous avez le droit légal d'utiliser toute carte de crédit ou de débit ou tout autre moyen de paiement en relation avec toute Commande ;

Les informations que vous nous fournissez sont vraies, correctes et complètes.

En soumettant ces informations, vous nous accordez le droit de fournir les informations à des tiers chargés du traitement des paiements afin de faciliter l'exécution de votre commande.

Annulation de commande

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande à tout moment pour certaines raisons, y compris, mais sans s'y limiter :

Disponibilité des produits

Erreurs dans la description ou les prix des produits

Erreurs dans votre commande

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande si une fraude ou une transaction non autorisée ou illégale est suspectée.

Vos droits d'annulation de commande

Tous les produits que vous achetez ne peuvent être retournés ou remboursés que conformément aux présentes conditions générales.

Disponibilité, erreurs et inexactitudes

Nous mettons constamment à jour nos offres de produits sur le Service. Les produits disponibles sur notre Service peuvent être mal tarifés, décrits de manière inexacte ou indisponibles, et nous pouvons subir des retards dans la mise à jour des informations concernant nos produits sur le Service et dans notre publicité sur d'autres sites Web. Nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas l'exactitude ou l'exhaustivité des informations, y compris les prix, les images des produits, les spécifications, la disponibilité et les services. Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour les informations et de corriger les erreurs, les inexactitudes ou les omissions à tout moment sans préavis.

Politique de prix

La Société se réserve le droit de réviser ses prix à tout moment avant d'accepter une Commande. Les prix indiqués peuvent être révisés par la Société après l'acceptation d'une Commande en cas d'événement affectant la livraison causé par une action gouvernementale, une variation des droits de douane, une augmentation des frais d'expédition, des coûts de change plus élevés et toute autre question indépendante de la volonté de la Société. Dans ce cas, vous aurez le droit d'annuler votre commande.

Paiements

Le paiement peut être effectué par le biais de différents modes de paiement dont nous disposons, tels que les cartes Visa, MasterCard, Affinity Card, American Express ou les modes de paiement en ligne (Klarna, par exemple). Les cartes de paiement (cartes de crédit ou cartes de débit) sont soumises à des contrôles de validation et à une autorisation par l'émetteur de votre carte. Si nous ne recevons pas l'autorisation requise, nous ne serons pas responsables de tout retard ou de toute non-livraison de votre commande.

Promotions

Toutes les promotions proposées via le Service peuvent être régies par des règles distinctes des présentes Conditions. Si vous participez à des promotions, veuillez consulter les règles applicables ainsi que notre politique de confidentialité. Si les règles d'une promotion sont en conflit avec les présentes Conditions, les règles de la promotion s'appliqueront.

Propriété intellectuelle

Le Service et son contenu original (à l'exclusion du Contenu fourni par Vous ou par d'autres utilisateurs), ses caractéristiques et ses fonctionnalités sont et resteront la propriété exclusive de la Société et de ses concédants de licence. Le Service est protégé par le droit d'auteur, les marques déposées et d'autres lois du Pays et des pays étrangers. Nos marques déposées et notre présentation commerciale ne peuvent être utilisées en relation avec aucun produit ou service sans le consentement écrit préalable de la Société.

Commentaires à nous faire parvenir

Vous cédez tous les droits, titres et intérêts relatifs à tout commentaire que vous fournissez à la Société. Si, pour une raison quelconque, une telle cession est inefficace, vous acceptez d'accorder à la Société un droit et une licence non exclusifs, perpétuels, irrévocables, libres de redevances et mondiaux pour utiliser, reproduire, divulguer, sous-licencier, distribuer, modifier et exploiter ce commentaire sans restriction.

Liens vers d'autres sites Web

Notre Service peut contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par la Société. La Société n'a aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site Web ou service tiers et n'assume aucune responsabilité à leur égard. Vous reconnaissez et acceptez en outre que la Société ne sera pas responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou prétendument causé par ou en relation avec l'utilisation ou la confiance accordée à un tel contenu, des biens ou des services disponibles sur ou via ces sites Web ou services. Nous vous conseillons vivement de lire les conditions générales et les politiques de confidentialité de tout site Web ou service tiers que vous visitez.

Terminaison

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris, sans limitation, si vous ne respectez pas les présentes conditions générales. En cas de résiliation, votre droit d'utiliser le service cessera immédiatement. Si vous souhaitez résilier votre compte, vous pouvez simplement cesser d'utiliser le service.

Limitation de responsabilité

Nonobstant les dommages que vous pourriez subir, l'entière responsabilité de la Société et de l'un de ses fournisseurs en vertu de toute disposition des présentes Conditions et votre recours exclusif pour tout ce qui précède sera limité au montant réellement payé par vous via le Service ou à 100 USD si vous n'avez rien acheté via le Service.

Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, la Société ou ses fournisseurs ne peuvent en aucun cas être tenus responsables de dommages spéciaux, accessoires, indirects ou consécutifs, quels qu'ils soient, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages pour perte de bénéfices, perte de données ou autres informations, pour interruption d'activité, blessure corporelle ou perte de confidentialité découlant de ou liée de quelque manière que ce soit à l'utilisation ou à l'impossibilité d'utiliser le Service, les logiciels tiers et/ou le matériel tiers utilisés avec le Service, ou autrement en relation avec toute disposition des présentes Conditions, même si la Société ou tout fournisseur a été informé de la possibilité de tels dommages et même si le recours échoue à son objectif essentiel. Certains États n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites ou la limitation de responsabilité pour les dommages accessoires ou consécutifs, ce qui signifie que certaines des limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer. Dans ces États, la responsabilité de chaque partie sera limitée dans la plus grande mesure permise par la loi.

Clause de non-responsabilité « EN L'ÉTAT » et « TEL QUE DISPONIBLE »

Le Service vous est fourni « EN L'ÉTAT » et « TEL QUE DISPONIBLE » et avec tous les défauts et vices sans garantie d'aucune sorte. Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, la Société, en son nom propre et au nom de ses sociétés affiliées et de ses concédants de licence et fournisseurs de services respectifs, décline expressément toute garantie, expresse, implicite, légale ou autre, concernant le Service, y compris toutes les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre et de non-contrefaçon, et les garanties qui peuvent découler du cours des affaires, du cours de l'exécution, de l'usage ou des pratiques commerciales.

Sans limitation de ce qui précède, la Société ne fournit aucune garantie ni aucun engagement et ne fait aucune déclaration d'aucune sorte selon laquelle le Service répondra à vos exigences, atteindra les résultats escomptés, sera compatible ou fonctionnera avec tout autre logiciel, application, système ou service, fonctionnera sans interruption, répondra à toutes les normes de performance ou de fiabilité ou sera sans erreur ou que toute erreur ou tout défaut peut ou sera corrigé.

Sans limiter ce qui précède, ni la Société ni aucun des fournisseurs de la Société ne fait aucune déclaration ni ne donne aucune garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite :

a. Quant au fonctionnement ou à la disponibilité du Service, ou aux informations, au contenu et aux matériaux ou produits qui y sont inclus ;

b. Que le Service sera ininterrompu ou sans erreur;

c. Quant à l'exactitude, la fiabilité ou l'actualité de toute information ou contenu fourni via le Service ; ou

d. Que le Service, ses serveurs, le contenu ou les courriers électroniques envoyés par ou au nom de la Société sont exempts de virus, de scripts, de chevaux de Troie, de vers, de logiciels malveillants, de bombes à retardement ou d'autres composants nuisibles.

Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de certains types de garanties ou de limitations des droits statutaires applicables d'un consommateur, de sorte que certaines ou la totalité des exclusions et limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous. Mais dans un tel cas, les exclusions et limitations énoncées dans cette section seront appliquées dans toute la mesure permise par la loi applicable.

Loi applicable

Les lois du Canada, à l'exclusion de ses règles de conflit de lois, régissent les présentes Conditions et votre utilisation du Service. Votre utilisation de l'Application peut également être soumise à d'autres lois locales, étatiques, nationales ou internationales.

Résolution des litiges

Si vous avez des inquiétudes ou des litiges concernant le Service, vous acceptez d'abord d'essayer de résoudre le litige de manière informelle en contactant la Société.

Pour les utilisateurs de l’Union européenne (UE) : ​​si vous êtes un consommateur de l’Union européenne, vous bénéficierez de toutes les dispositions obligatoires de la loi du pays dans lequel vous résidez.

Conformité juridique aux États-Unis

Vous déclarez et garantissez que :

a. Vous ne résidez pas dans un pays soumis à l'embargo du gouvernement des États-Unis ou qui a été désigné par le gouvernement des États-Unis comme un pays « soutenant le terrorisme », et

b. Vous ne figurez sur aucune liste de parties interdites ou restreintes du gouvernement des États-Unis.

Divisibilité et renonciation

Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera modifiée et interprétée de manière à atteindre les objectifs de cette disposition dans la plus grande mesure possible en vertu de la loi applicable et les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.

Renoncer

Sauf disposition contraire des présentes, le fait de ne pas exercer un droit ou d'exiger l'exécution d'une obligation en vertu des présentes Conditions n'affectera pas la capacité d'une partie à exercer ce droit ou à exiger cette exécution à tout moment par la suite, et la renonciation à un manquement ne constituera pas une renonciation à tout manquement ultérieur.

Modifications des présentes conditions générales

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer les présentes Conditions à tout moment. Si une révision est importante, nous ferons des efforts raisonnables pour fournir un préavis d'au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de toute nouvelle condition. Ce qui constitue un changement important sera déterminé à notre seule discrétion. En continuant à accéder à notre service ou à l'utiliser après l'entrée en vigueur de ces révisions, vous acceptez d'être lié par les conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, en tout ou en partie, veuillez cesser d'utiliser le site Web et le service.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur ces termes et conditions, vous pouvez nous contacter :

En nous envoyant un email : support@clinicalbotanic.com